Le laboratoire Merk Serono déclare mettre tout en œuvre pour augmenter ses capacités de production du Lévothyrox toujours en difficulté d'approvisionnement. A l'origine de ces difficultés, deux explications : d'une part l'accroissement de la demande mondiale du Lévothyrox, d'autre part l'interruption de la production des médicaments génériques des laboratoires Téva et Biogaran.
L'EUTIROX, spécialité de composition identique à celle du Lévothyrox, sera délivré gratuitement aux patients en cas d'indisponibilité de leur médicament habituel. Il s'agit d'un produit fabriqué sous licence Merk pour le marché italien. Son conditionnement diffère néanmoins de celui du Lévothyrox (boîte de 50 comprimés non sécables).
Trois millions de français sont concernés.
L'ANSM recommande aux patients d'anticiper de quelques jours le renouvellement de leur ordonnance afin de permettre aux officines de s'approvisionner : leur traitement, en effet, ne doit pas être interrompu.
Le laboratoire Merk a mis en place un n° vert à l'intention des patients : 0 800 008 622.